请您在发送邮件前仔细阅读如下条款。您发送邮件的行为将视为对本《须知》的接受，并同意接受本《须知》各项条款的约束。

一、网上信箱分类及受理范围：

1. 局长信箱：属局长公务信箱。欢迎就我局工作作风、职能范围内的各项工作方法提出改进建议、意见或措施；促进广州房地产业进一步持续、健康、快速发展的各项宏观性、政策性建议或意见。其它方面的建议、业务咨询、信访事项，请向建议信箱、咨询信箱和信访信箱提交。
2. 建议信箱：欢迎来信人就自己关心的、与我局职权范围相关的、非个案类的事项提出建议。
3. 信访信箱：按照《信访条例》规定，与我局职能范围有关的信访事项。
4. 咨询信箱：对我局业务工作有关问题的咨询

二、局长信箱、建议信箱的问题一般自成功提交之日起10个工作日内答复，情况复杂的，20个工作日内答复。咨询信箱、信访信箱的答复时间及相关事宜，按照各自的使用协议约定。

三、同一个注册用户只能将同一个问题发送到“网上信箱”四个子信箱中的一个，如发送到一个以上的子信箱，我局只挑选其中一个答复。

四、根据网上信箱分类及受理范围，如注册用户将问题发错子信箱，我局有权将其转到适当的子信箱答复。

五、本局有权在不知会注册用户的前提下修改本须知的内容。

六、本须知解释权归本局。

七、如要发送邮件，请按“网上信箱使用指南”操作。